Política de Privacidade
Saiba quais dados pessoais a Aurostay coleta, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular — e como exercê-los.
01Quais dados coletamos
Dados de cadastro (nome, e-mail), dados da operação (imóveis, reservas, financeiro) e dados de uso (logs, dispositivo). No site, coletamos apenas o necessário para o funil — sem CPF/CNPJ.
02Como usamos
Para operar a plataforma, processar pagamentos, dar suporte, melhorar o produto e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados.
03Base legal
Tratamos dados com base na execução do contrato, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse e, quando aplicável, no seu consentimento.
04Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários (processador de pagamento, e-mail, hospedagem em nuvem), sob contrato e no Brasil sempre que possível.
06Seus direitos
Você pode acessar, corrigir, portar ou eliminar seus dados, além de revogar consentimento. Veja como exercer na página LGPD.
07Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e controle de acesso.
08Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais; depois, anonimizamos ou eliminamos.
09Encarregado (DPO)
Dúvidas e solicitações sobre dados pessoais: dpo@aurostay.com.br.